금융감독원

"사랑합니다 고객님"…마케팅 전화 차단 꿀팁!  금융회사에서 걸려온 원치 않는 마케팅 전화와 문자. 이제 연락중지 청구권 ‘두낫콜(Do NOt Call)’로 한 번에 해결할 수 있다. 금융회사 200여 곳의 스팸 문자, 전화를 중지하는 기능이다. 포털 사이트에서 ‘금융 두낫콜’ 을 검색하고 홈페이지에 접속한 후 두낫콜 등록·철회를 클릭한다. 휴대폰 본인인증 후 연락중지를 원하는 금융회사를 모두 선택해…

보이스피싱 유형 및 피해예방법 꿀팁  회사원 이선영(27·여)씨는 경찰서에서 걸려온 한 통의 전화를 받았다. 자신을 영등포 경찰서 수사과장이라 소개한 형사는 이씨의 개인정보가 중국 사기범에 유출됐다고 했다. 그는 이씨의 계좌에 있는 돈을 모두 국가 안전계좌로 이체해야 한다며 불러준 계좌로 돈을 보내라 요구했다. 개인정보가 유출됐다는 말에 불안해진 이씨는 바로 형사가 불러준 계좌로 돈을 이체했다.…

신용카드 분실 및 도난 피해예방 요령 편리한 혜택을 누릴 수 있는 신용카드. 그만큼 분실하거나 도난당했을 때의 위험성도 커진다. 신용카드를 발급받은 후 가장 먼저 해야 할 일은 카드 뒷면에 서명하는 것이다. 신용카드에 서명이 없다면 분실 혹은 도난당한 카드가 부정하게 사용돼도 일정 부분에 대해 본인이 책임을 부담해야 한다. 카드를 분실하거나 도난당했다면 그 즉시 카드회사에 신고해야 한다. 스마트폰 모바일 신용카드를…

 미래 위험을 대비할 수 있게 도와주는 다양한 보험. 반면 낯선 용어들 때문에 보험가입 시 생각지 못한 어려움을 겪게 된다. A씨는 남편이 다치거나 사망할 때를 대비해 남편의 동의를 받아 보험을 계약하려고 한다. 남편 사망 시 보험금을 받는 건 아들이다. 이런 내용으로 보험 계약서를 쓸 때 보험계약자, 피보험자, 보험수익자는 대체 누구를 가리키는 말일까. 보험계약자란 보험회사와 계약을 체결하고 보험료를…

 “신분증을 잃어버렸는데 금융사기에 악용되면 어쩌죠” “병원 치료를 받았는데 보험금 지급을 거절당했어요” “복잡하고 긴 ARS를 끝까지 듣기 어려워요” 금융감독원 콜센터 1332는 금융 생활의 어려움이나 불편을 상담해 주고 있다. 금융 민원·피해 상담은 물론, 상속인 금융거래 조회와 무료 금융 자문도 신청할 수 있다. 부모가 돌아가셨을 때 금융권의 금융 재산, 채무 내용을 한 번에 확인할 수 있도록…

 금융상품 투자에 적용되는 원칙을 알아보자. 1. 수익성 수익성은 투자에 따라 얻을 수 있는 이자수익이나 가격상승 정도를 의미한다. 다른 조건이 같은 경우 수익률이 높은 금융상품을 선택해야 한다. 우리가 확인하는 수익률은 과거의 투자결과를 보여주며 앞으로 발생할 수익률을 보장하는 것은 아니다. 최근 1년 평균 수익률, 5년 평균수익률 등 산정하는 기간에 따라 제시되는 수익률 수준이 달라질 수…

 지난해 취업에 성공한 김성실(28)씨는 대학재학 중 1000만원으로 학자금 대출을 받았다. 취업 이후 꾸준히 이자를 상환해온 결과 신용등급이 상승했고 대출금리인하요구권 덕분에 이자 부담을 줄일 수 있었다. 대출금리인하요구권은 채무자의 신용상태에 현저한 변동이 있는 경우 해당 금융기관에 대출금리를 내려달라고 요구할 수 있는 제도다. 대출금리인하요구권 신청은 최초 대출 후 3개월이 지난 후부터 가능하다.…

 신용은 어떻게 관리해야 할까. 신용관리 십계명만 기억한다면 간단하고 쉽게 자신의 신용등급을 관리할 수 있다. 1. 주거래은행 만들어 금융거래 실적 쌓기 누적된 금융거래 실적은 주거래은행의 내부 신용평가에 반영돼 금리 우대나 수수료 면제 등 금융서비스 혜택을 받을 수 있다. 2. 본인의 신용정보 정기적으로 확인하기 신용정보는 4개월마다 1회, 연 3회 무료로 확인할 수 있다. 3. 내게…

 “보험금 청구할 때 증빙서류 제출하기 번거로워서 제때 안 하게 되더라고요” “보험사 심사가 길어져서 수술비와 입원비를 구하는 데 막막했어요” “어머니가 이번에 치매보장보험에 가입했는데 혹시라도 나중에 정말 치매에 걸린다면 보험금 청구를 제가 대신할 수 있을까요?” 증빙서류 간편 제출로 시간과 비용을 절약 보험금 청구하려면 진단서 등 증빙서류를 내야 하는데 원본 서류를 준비하기…

 “동남아 쪽으로 여행을 가는데 이중환전을 하라고 들은 적이 있거든요. 어떻게 하는 건지, 얼마나 이득을 보는 건지 알고 싶어요.“ “외국 항공사 홈페이지에서 항공료를 결제했는데 카드 결제 대금을 봤더니 10만원 정도 더 나왔더라고요. 왜 그런 건가요?” 카드 결제 시 현지통화로 결제 외국 호텔 예약 사이트나 항공사 홈페이지, 외국여행 중에 국내 카드로 결제했는데 예상보다 많은 금액이…

 바보들만 당한다는 금융사기…알고 보니 내가 그 바보! 대학생 최모(23)씨는 얼마 전 지인으로부터 자신이 아는 회사에 돈을 맡기면 원리금을 보장해주고 장학금까지 준다는 이야기를 들었다. 최씨는 학자금 대출로 받은 돈 전부를 지인에게 보냈다. 이후 지인은 최씨와 연락을 끊고 잠적해버렸다. 불완전판매 예방하기 금융상품과 서비스는 전문성이 높아 책에서 본 지식을 실제로 써먹기 어렵고 검색으로 얻을 수…

 투자하기 전 반드시 확인해야 할 금융꿀팁! 대학생 박정근(26)씨는 아르바이트로 번 돈으로 주식에 손을 댔다가 큰 손실을 봤다. 친구가 주식으로 돈을 벌었다는 말에 혹해 섣불리 투자한 것이 화근이다.  '주식', 회사 주인이 되는 가장 빠른 길 주식이란 주식회사가 발행한 출자증권이다. 주주는 보유한 주식 수에 따라 회사의 순이익과 순자산에 대한 지분청구권을 가진다. 박씨가 한…

나에게 맞는 보험상품 고르기 꿀팁!  대학생 최용현(23)씨는 얼마 전 자전거를 타고 내리막길을 달리다 넘어졌다. 다리를 심하게 다친 최씨는 치료를 받기 위해 병원에 입원했다. 병원비는 100만원을 훌쩍 넘었다. 만약 최씨에게 보험이 있다면 어떨까. 매달 꼬박꼬박 보험료를 내왔다면 보험회사가 약속한 보험금을 지급해 병원비 문제는 깔끔하게 해결된다. 미래에 어떤 사고나 사건에 휘말려도 보험회사가 그…

 직장인 이현오(26)씨는 얼마 전 자신의 신용등급을 확인하기 위해 신용조회 회사 홈페이지를 방문했다. 그와 함께 있던 동료 김지현(25)씨는 “신용등급을 자주 조회하면 등급이 떨어질 수 있다”며 그의 행동을 막았다. 신용등급을 자주 조회하면 신용등급이 떨어진다? 신용등급을 자주 조회해도 신용등급에 전혀 영향을 주지 않으므로 안심하고 조회해도 된다. 뿐만 아니라 주기적으로 조회해 자신의 신용등급을…

항상 돈이 부족하다고 느끼는 당신, 대학생 재테크 꿀팁!  여자친구를 만나기 위해 준비하는 대학생 유현민(24)씨는 만나서 무엇을 할지 고민하던 중 통장잔액이 얼마 남지 않은 것을 깨달았다. 때마침 친구가 제태크로 돈을 벌었다며 밥을 사겠다는 연락을 받았다. 유씨에게 생소한 재테크, 그도 재테크로 돈을 모을 수 있을까. 제태크는 돈을 다루는 기술을 말한다. 자신의 소득과 지출을 파악하고 저축과 투자로…

내 신용은 몇 등급?…신용관리 꿀팁! 대학생 박정욱(25)씨는 자취방에서 사용할 비데를 빌리기 위해 렌탈업체에 전화했다. 반면 업체는 박씨의 신용이 8등급으로 너무 낮아 신청이 어렵다고 말했다. 신용등급이 낮아 비대 렌탈에 실패한 박씨. 신용과 비데 사이에 무슨 관계가 있는 것일까.  금융시장의 신용이란? 금융시장에서 쓰는 신용이란 금융회사로부터 돈을 비릴 수 있는 능력이다. 돈을 얼마나 벌어서…

목돈 마련하기 어려운 청춘…종잣돈 모으기 꿀팁!  재무설계는 자신의 자금상황을 파악해 자산 관련 목표를 설정하고 이에 맞춰 구체적인 자금 준비를 계획‧실천하는 것이다. 즉, 재무관리는 자금관리의 인생설계다. 돈과 관련한 문제를 해결하기 위해서는 구체적인 재무 목표와 계획을 세워 꾸준히 지켜나가야 한다. 재무목표 정하기 사회초년생에게는 결혼자금이나 독립자금, 주택마련자금 등이 필요하다.…

피해금액 대부분 100만원 미만…경찰 신고 꺼려 메시지 창에 ‘등록되지 않은 친구’ 경고 유의해야 전화나 문자 등 다른 수단으로 지인인지 확인필요 지난 7일 방송인 홍석천은 자신의 소셜네트워크서비스(SNS)에 지인으로 속인 카카오톡 피싱 사례를 공개했다. 카카오톡이 ‘국민 메신저’로 널리 쓰이면서 카카오톡을 이용한 피싱 사기가 확산하고 있다. 카카오톡 피해가 급증하는 것은 피해금액 대부분이 100만원…

저금리시대 월세선호 현상↑ 대출·투자 시 저금리는 '기회' 경기 활성화 위해 금리 낮추기도 금리는 돈의 수요와 공급이 결정  서울에서 자취하는 대학생 배진모(26)씨는 어느 날 주인집 아주머니의 전화를 받았다. 다음 달부터 전세 계약을 월세로 바꾸겠다는 내용이다. 아주머니는 “저금리 시대에 전세 계약이 불리하다”며 “월세가 어렵다면 방을 빼야 한다”고 말했다. 금리와 월세 사이에 무슨 관계가 있는…

안정성·유동성 높은 저축상품 수익이 목표라면 투자상품 보험으로도 돈 굴릴 수 있어 금융시장에 따라 취급상품 달라  대학생 김지혜(22)씨는 같은 과 친구들과 일일호프로 100만원을 벌었다. 과대표를 맡은 그는 돈을 굴려 더 큰 수익을 만들어 내고자 한다. 김씨에게 가장 적합한 금융솔루션은 무엇일까. 금융상품, 안정성·유동성·수익성 고려해야 금융상품은 안정성‧유동성‧수익성 3가지 특성이…

 정남중학교, 글짓기부문 최우수상·UCC 우수상 등 5명 수상자 쾌거 AI로 소비패턴 분석한 오지연 영남대 동아리 C.S.I 대표 최우수상 체크카드 편리함·올바른 소비습관 강조한 도현 월촌중 학생 최우수상 “요 몇 년 새 유행한 YOLO(행복을 중시하는 소비 태도)가 충동적인 소비습관으로 변해 가계부채 등의 문제로 확산할 수 있다는 점에 주목했어요. 이런 소비습관을 개선하고 지속할 수 있는 소비의…

택배문자가 사기라고? 스미싱 예방꿀팁!  대학생 A씨는 어느 날 택배가 반송됐다는 문자를 받았다. 별 의심 없이 문자에 찍힌 링크 주소를 클릭했지만 핸드폰 화면에는 아무것도 뜨지 않았다. 잠시 후 통장에서 돈이 인출됐다는 문자를 받았다. 무슨 일이 생긴 것일까. 스마트폰 악용 범죄, 스미싱 이는 문자메시지를 이용한 금융사기다. 스마트폰 활용이 많아지면서 문자 메시지와 인터넷을 결합한 금융사기가…

"너도 당했어?" 유사투자자문 주의사항 꿀팁!  자칭 흑수저에서 주식부자가 됐다며 수천억원의 재력을 과시한 ‘청담동 주식부자’ 이희진(32)씨. 지난 4월 1심에서 징역 5년과 벌금 200억원을 선고했다. 미리 사둔 주식을 투자자에게 추천한 후 자신은 고가에 되팔면서 부당 이득을 챙긴 혐의다. 'OO인베스트 대표', '투자 전문가'라는 이름으로 주식을 추천하는 모습을 온라인과 증권방송에서 쉽게 접할 수…

원금 보장? 수익률 보장? 유사수신 예방 꿀팁! 경기가 어려울 때면 쉽게 돈을 벌 수 있다는 유혹에 솔깃하기 쉽다. 식당 운영에 어려움을 겪던 이재현(33)씨도 마찬가지다. 그는 지인에게 한 회사를 소개받았다. 자신의 회사가 부동산 경매 전문 회사라고 소개한 A씨는 "불경기라 경매로 나온 건물들이 매우 많다”며 “싸게 낙찰 받아 비싸게 판다”는 말로 이씨를 유혹했다. 30%가 넘는 수익률에…

채무조정제도 활용 꿀팁! 상환의지 있다면 신용회복제도를 지급불능상태라면 파산신청을  신용관리에서 가장 중요한 것은 연체하지 않는 것이다. 불가피하게 연체한 경우 스스로 해결하는 것이 가장 바람직하지만 갚지 못한 금액이 도저히 감당하기 어려울 정도로 많아진다면 어떻게 해야 할까. 재정적 어려움으로 인해 파탄에 직면한 경우 민간과 정부에서 운영하는 채무조정제도의 도움을 받을 수 있다.…

소중한 내 돈 지키는 꿀팁!  모든 은행의 통장에 공통점이 있다. 통장 첫 페이지에 적혀있는 ‘이 예금은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호합니다’라는 문구다. 예금자의 자산을 보호해 준다는 내용이다. 예금자보호법이란 금융회사가 파산 등의 사유로 고객의 예금을 지급하지 못하는 경우 정부가 예금과 이자를 합해 1인당 최고 5000만원 범위 내에서 예금액을 보장해줄 의무를 규정한 법이다.…

보험의 개념과 종류에 대해 알아보자! 우리는 매일 크고 작은 위험과 마주한다. 출근 길 자동차 사고가 나거나 정기검진에서 병이 발견될 수도 있다. 이런 위험은 우리의 안전을 위협할 뿐만 아니라 경제적으로도 큰 손실을 낼 수 있다. 이 때 필요한 것이 보험이다. 보험이란 사고로 인해 발생하는 신체적, 경제적 손실에 대비해 여러 사람이 돈을 모은 후 사고를 당한 사람에게 지급하는 제도다. 보험은 보험을…

금융투자상품 거래 시 유의사항 꿀팁! 대학생 A(24)씨는 학교를 다니며 받은 성적장학금과 아르바이트 수입으로 500만원을 모았다. 구체적인 지출계획이 없던 A씨는 선배가 목돈으로 주식에 투자해 많은 수익을 챙겼다는 이야기를 떠올렸다. 자신도 금융상품에 투자해 수익을 내겠다는 목표를 세웠지만 어려운 용어로 가득 찬 투자의 길은 멀기만 하다. 금융투자상품은 예금과 달리 투자 결과에 따라 이익을…

신용카드 거래 200% 활용 꿀팁!  신입사원 A씨는 최근 회사 근처에서 자취하며 월세와 식비, 교통비 등의 지출이 증가했다. 대학생 때부터 줄곧 체크카드를 써온 A씨는 월급으로 고가의 게임기를 구매하려 했지만 한 번에 큰 비용을 지출하는 것이 부담스러워 망설이고 있다. 그런 그에게 신용카드사용을 권하는 직장 선배. 신용카드 거래의 혜택과 유의사항에는 어떤 것이 있는지 알아보자. 현대사회를…

현대사회를 살면서 은행거래를 한 번도 해보지 않은 사람은 거의 없다. 돈을 입금하고 출금하는 단순한 일부터 송금을 하거나 환전을 할 때도 우리는 은행을 이용한다. 이렇듯 우리에게 친근한 은행을 효율적으로 이용하는 방법에 대해 알아보자.  주거래 고객제도를 이용하기 모든 은행에는 주거래 고객제도가 있다. 고객의 예금과 외환, 신용카드 거래실적 등 은행에 대한 고객의 기여도에 따라…

 대학생 A씨는 신용조회 회사 홈페이지에 방문해 신용등급을 확인하고 두 눈을 의심했다. 카드사용과 대출 등 금융거래를 한 경험이 없을 뿐만 아니라 연체 등 신용에 악영향을 주는 행동을 하지 않았음에도 5등급을 받았기 때문이다. 신용거래는 생활 속에서 꼭 필요한 금융거래다. 물건이나 서비스를 할부 혹은 신용카드를 이용해 구입하거나 금융회사에서 대출을 받는 경우, 서비스를 미리 공급받고 사용한 뒤 사용료를…

 대학생 한모(24)씨는 학교 선배에게 보내야할 돈 10만원을 실수로 친구에게 잘못 송금했다. 한씨는 곧바로 친구에게 전화를 걸어 사정을 이야기 하고 돈을 돌려받았다. 그는 "만약 친구가 아닌 모르는 사람에게 송금할 경우를 생각하면 아찔하다"고 말했다. 매년 증가하는 착오송금, 예방법을 알아보자 은행은 우리의 삶을 편리하게 해주는 금융기관이지만 잘못 이용할 경우 금전적인 손해를 볼 수도 있다. 특히…

 대학생 A씨는 얼마 전 은행 홈페이지에 접속하다 황당한 일을 겪었다. 홈페이지에 뜬 팝업창 때문이다. 팝업창에는 피싱, 파밍 등 불법금융사기로부터 금융자산을 보호하기 위해 개인정보와 보안카드 정보를 입력하라는 내용이 들어있었다. 그는 금융사기를 예방하기 위해 보안카드와 개인정보를 입력했다. 정보를 다 채워 넣자 50만원이 출금됐다는 문자가 날라 왔다. 이후 금융감독원 직원이라는 한 남성이 “전산장애로 생긴…

 신입사원 A씨는 친구로부터 3만원의 모바일 상품권을 선물 받았다. 근처 빵집에 들러 모바일 상품권으로 빵을 결제하려는 순간 점원이 “상품권 금액의 80% 미만 구매 시 잔돈을 받을 수 없다”라고 말했다.  A씨는 “환불을 받기 위해 최소 2만4000원 어치의 빵을 사야 하는데 혼자 다 먹을 수가 없다”라며 불만을 쏟았다. 선불전자지급수단의 환불과 구매취소가 매우 까다롭고…

대학생 A씨는 카페에서 친구와 이야기를 나누다 지갑을 챙기지 못한 채 자리를 뜨고 말았다. 지갑을 잃어버려 눈앞이 캄캄한 A씨. 누군가 자신의 신분증을 금융거래에 악용하거나 신용카드를 부정사용할 수 있기 때문에 발 빠른 대처가 필요하다. ‘신분증 분실 등록’으로 금융범죄 예방하자 금융감독원 금융소비자 포털 ‘파인’에 개인정보 노출사실을 등록할 수 있다. 파인 메인 화면에 보이는 신분증 분실…

대학생 A씨는 유럽 배낭여행을 준비하고 있다. 유로화와 파운드, 프랑 등 외국 화폐의 가치를 비교해 가며 환전 타이밍을 기다리는 중이다. 영국 웨스트엔드에서 뮤지컬을 보고 이탈리아 베네치아에서 곤돌라를 타고 스위스에서 퐁듀를 먹을 생각에 들뜬 A씨. 그가 그토록 신경쓰는 '환율'은 무엇일까. 환율은 떨어져야 좋다? 환율은 각 나라 돈의 교환 비율이다. 1파운드에 1400원이라는…

박모(29)씨는 금융감독원 관계자라 칭하는 한 남자로부터 “명의가 도용돼 예금 인출 위험이 있으니 돈을 금감원에 보관하라”라는 내용의 전화를 받았다. 그는 금융감독원 인근에서 통화 상대방을 찾아 현금 4000만원을 전달했다. 통화 상대방은 보이스피싱 사기범이었다. 그는 심지어 금융감독원 앞에서 직원 행세를 하며 피해자를 안심시키기까지 했다. 보이스피싱 사기 수법이 점점 대담해지고 있는 가운데…

대학생 A씨는 여자 동기를 오랫동안 짝사랑해왔다. 다른 남자 선배와 함께 금융스터디를 하는 동기를 보면 마음속이 타들어간다. 허전한 마음을 달래기 위해 잔뜩 술을 마신 A씨. 술에 취한 그의 움직임처럼 주식 가격도 제멋대로. 이처럼 주가의 움직임에 정해진 규칙이 없어 주가 예측이 불가능하다는 것이 '랜덤워크' 이론이다. 전문가들은 주가를 예측해 투자가치를 분석한다면 성공적인 투자가 가능하다는 믿음으로…

“문맹은 생활을 불편하게 하지만 금융 문맹은 생존을 불가능하게 만들기 때문에 문맹보다 더 무섭다.” 19년간 미국 연방준비제도이사회(FRB) 의장을 역임하며 세계의 경제대통령으로 불리던 앨런 그린스펀은 ‘금융 문맹’에 대해 신랄하게 비판했습니다. 1990년대 미국 경제가 사상 최장기의 고성장을 지속하는데도 저축률 저하, 민간부채 증가, 개인파산이 급증하면서 사회 문제가 급속도로 확산했습니다. 이때 돈의…

후불 교통카드 서비스는 지하철이나 버스를 이용하는 직장인과 학생들에게 필수적인 기능이다. 신용카드사는 고객을 유치하기 위해 교통카드 할인 혜택을 탑재한 카드를 출시했다. '신한 B.Big 카드', '하나 마패 카드', 'KB국민 청춘대로 톡톡 카드' 등이 대표적이다. 같은 카드를 삼성페이에 등록해 이용할 경우 교통카드 할인 혜택을 누릴 수 없다. 이는 카드사와…