‘무신사’ 성공의 양면성… 광고 논란에 품질 문제까지
무신사는 백화점보다는 조금 저렴한 가격으로 브랜드 제품을 좋아하는 소비자를 공략하고 있다. 무신사는 1020세대에게 큰 지지를 받으며 성장했다. 무신사는 10~20대에게 제품에 대한 정보를 감성적으로 전달하고, 고객의 후기를 재구성해서 마케팅에 활용한다. 실시간으로 판매되는 브랜드의 순위를 상단에 노출해서 고객이…
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부정적후기
“블로그 등에 업체 비방 글 올리지 마세요”
온라인 부정적 후기 글, ‘명예훼손·모욕죄’ 처벌받을 수 있어
“공공 이익 글 처벌 면해”…비방 목적 아닌 사실에 근거해야
직장인 박모(29)씨는 서울 명동의 회사 근처 일본식 D라멘집을 찾았다. 국물을 맛보자 간이 맞지 않았다. 양념장을 달라고 하자 라멘집 사장으로 보이는 남자가 짜증 섞인 목소리로…